Kedves Vásárló!

Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlen híreket kell közölnünk. Amennyiben a Racionella Szója kockák nevű terméket vásároltál a Kifli.hu áruházból 2024. november 1. és 2025. február 15. között, melynek tételszáma 26.11.24, 16.12.24, 18.12.24, szeretnénk tájékoztatni a tétel elővigyázatosságból történő visszahívásáról.
 

 

A laboratóriumi vizsgálatok alapján aflatoxinnal szennyezett a termék. Egészséged a legfontosabb számunkra, és biztonsági okokból azonnali hatállyal visszahívjuk a kérdéses terméket. Beszállítónkkal közösen alapos vizsgálatot végzünk, hogy biztosítsuk, hasonló eset többé ne fordulhasson elő. Felhívjuk figyelmedet, hogy a visszahívás kizárólag az említett lejárati dátumú tételt érinti – minden más tétel teljesen biztonságos.

Amennyiben a termék még a birtokodban van, kérjük, ne fogyaszd el, és biztonságosan semmisítsd meg.

Aggodalomra semmi ok – a visszahívott termék teljes összege automatikusan jóváírásra kerül a vásárlói fiókodban.

Még egyszer elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért, és köszönjük megértésedet és bizalmadat. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy továbbra is kizárólag a legmagasabb minőségű és legfrissebb termékeket biztosítsuk számodra. Folyamatosan dolgozunk folyamataink javításán, hogy hasonló esetek a jövőben ne fordulhassanak elő.

Üdvözlettel,

 

Köszönjük megértésed és együttműködésed.

A kifli.hu csapata

Email: info@kifli.hu
Telefonszám: 06 80 444 333, minden nap 6:00-tól 23:00 óráig